Der Band vermittelt die Grundkompetenzen für die personzentrierte Beratung und Psychotherapie, und zwar dargeboten in einer modernen, schlanken Form, mit vielen Beratungsbeispielen und Hintergrundinformationen. Für komplexere beraterische Herausforderungen und für die Psychotherapie wird anwendungsbezogen praktisches Wissen gegeben, das aber auch für andere Fachkräfte über den humanistischen Bereich hinaus interessant ist.
Zunächst werden das allgemeine und das personzentrierte Vorgehen für die wichtigsten psychischen Störungen und psychosozialen Problemlagen behandelt, und zwar so, dass dies auch die Vorbereitung auf die Heilpraktikerprüfung stützt. In diesem Merkmal wird das Buch innovativ sein: Es gibt, auch englischsprachig, kein Buch, das die in der ICD10 und im DSM-5 aufgelisteten Gruppen psychischer Störungen in dieser Vollständigkeit und in Bezug zur personzentrierten Arbeit abhandelt. Hinzu kommen die Kapitel zu psycho-sozialen Problemlagen, hier gibt es zwar zu fast jeder Problemlage auch personzentrierte Texte, aber kein umfassendes Buch, in dem alle wichtigen Fälle systematisch behandelt werden.
Diese beiden Hauptteile werden umschlossen, eingangs von einer Diskussion des immanenten Widerspruchs des personzentriert-ganzheitlichen Menschenbildes und einer Störungs- und Problemlagen-spezifischen Sicht, einschließlich Fragen der Diagnostik; am Ende von Kapiteln zu Setting-spezifischem Vorgehen, der Wirksamkeit und zu Rechtsfragen.